by Cortsen ApS
Jernholmen 45M
2650 Hvidovre
CVR nr.: 41173939
Telefon: 71741577
Email: contact@bycortsen.com
Hos by Cortsen ApS er alle beløb i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
by Cortsen modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay og PayPal.
by Cortsen bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
OBS: Nedenstående gælder IKKE for Nytårsmenu ordrer. Her kan du læse betingelserne på produktet.
Afhentning og levering
Vi tilbyder gratis afhentning i Hvidovre eller personlig levering i hele Danmark (dog kun til brofaste øer).
Når du bestiller Take Away, så vil leveringsomkostningerne være fra DKK 99,-. Ordren vil blive leveret på leveringsadressen, som angives ved bestillingen.
Når du bestiller Snacks, så afgør leveringsmetoden prisen for levering. Ved valg af afhentning, så foregår det på Jernholmen 45M, 2650 Hvidovre - og kun på torsdage ml. kl. 13:00-16:00. Du modtager en mail når ordren er klar til afhentning.
Bestiller du Take Away og Snacks på én ordre - leveres ordren samlet. Ønsker du derimod at få Snacks/Take Away leveret hver for sig, så skal der aflægges to separate ordrer.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Opstår der problemer, kontakt da kundeservice på contact@bycortsen.com.
Afbestilling
I henhold til paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2, er køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug, som købes offentlige steder, torve og markeder, eller som skal leveres til forbrugeren ikke omfattet af fortrydelsesretten.
For at imødekomme vores kunders behov for at annullere eller reducere i antal, har vi valgt at lave følgende muligheder for at annullere eller reducere i en bestilling.
Har du fortrudt købet af din ordre, kan du annullere efter følgende betingelser:
- Ordre bestilt til fredag: Senest afbestilling tirsdag, i ugen, kl. 23:59
- Ordre bestilt til lørdag: Senest afbestilling onsdag, i ugen, kl. 23:59
Find dit ordre nr. frem og mail til os på contact@bycortsen.com - eller ring til os på tlf. 71 74 15 77. Så sørger vi for at kokkene får besked og din ordre bliver annulleret. Afbestillingen skal være bekræftet fra by Cortsens side.
Beløbet for dit køb (Take Away eller Snacks) bliver først hævet på eksekveringsdato. Ved køb af Take Away vil det sige på eksekveringsdatoen for din ordre, og ved Snacks vil det sige på eksekveringsdatoen for din ordre, hvor ordren bliver pakket og klargjort til forsendelse.
Ved særlige køb, som f.eks. Nytårs take away vil beløbet blive trukket på bestillingsdatoen. Det samme gør sig gældende ved Masterclass og Torsdags-X.
Refusion
Hvis du har annulleret din ordre indenfor gældende vilkår, som du kan se i ovenstående, så refunderer vi til det kort, som du betalte ordren med. Der vil gå ca. 5-10 hverdage før pengene er dig i hænde igen.
Afbestilling
Du kan efter bestilling af en private dining afbestille efter nedenstående afbestillingsbetingelser. By Cortsen er berettiget til vederlag for de dele af arrangementet, som ikke afbestilles rettidigt. Vi fakturerer, i tilfælde af for sen aflysning, jf. nedenstående, oplyste minimumantal x menuvalg. Ved ingen afklaring på menuvalg, tages der udgangspunkt i vores billigste private dining menu, som er Prestige (kuvertpris á DKK 2.200,-).
Afbestilling skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Reducering i antal kuverter
Der kan reduceres i antal bestilte kuverter helt frem til 7 dage før ankomst.
Reducering skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Afbestilling
Du kan efter bestilling af eventcatering afbestille efter nedenstående afbestillingsbetingelser. By Cortsen er berettiget til vederlag for de dele af arrangementet, som ikke afbestilles rettidigt. Vi fakturerer, i tilfælde af for sen aflysning, jf. nedenstående, det oplyste minimumantal x pakkeprisen.
Afbestilling skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Reducering i antal kuverter
Der kan reduceres i antal bestilte kuverter helt frem til 7 dage før ankomst.
Reducering skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Fakturering
Ved bekræftelse af aftalen/bookingen fremsendes depositum (5.000 kr.) (som fratrækkes den endelige faktura) samt kontrakt.
Den endelige faktura bliver, som udgangspunkt, udstedt ugen før arrangementet.
Afbestilling
Du kan efter bestilling af Tailor Made afbestille efter nedenstående afbestillingsbetingelser. By Cortsen er berettiget til vederlag for de dele af arrangementet, som ikke afbestilles rettidigt.
Afbestilling skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Reducering i antal kuverter
Der kan reduceres i antal bestilte kuverter helt frem til 30 dage før ankomst.
Reducering skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Fakturering
Ved bekræftelse af aftalen/bookingen fremsendes depositum (5.000 kr.) (som fratrækkes den endelige faktura) samt kontrakt.
Den endelige faktura bliver, som udgangspunkt, udstedt ugen før arrangementet.
Afbestilling
Du kan efter bestilling af Masterclass eller Torsdags-X afbestille efter nedenstående afbestillingsbetingelser. By Cortsen er berettiget til vederlag for de dele af arrangementet, som ikke afbestilles rettidigt. Vi fakturerer, i tilfælde af for sen aflysning, jf. nedenstående, det bestilte antal x kuvertpris.
Afbestilling skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
OBS: Vi fastholder os retten til, ved for få tilmeldte eller afbud, at aflyse hele arrangementet, op til 6 dage før arrangementet, da det derved ikke er økonomisk forsvarligt at afvikle.
Reducering i antal kuverter
Der kan reduceres i antal bestilte kuverter helt frem til 7 dage før ankomst.
Reducering skal ske enten skriftligt via mail til contact@bycortsen.com eller på tlf. 71 74 15 77, og være bekræftet fra by Cortsens side.
Refusion
Hvis du har annulleret din ordre indenfor gældende vilkår, som du kan se i ovenstående, så refunderer vi til det kort, som du betalte ordren med. Der vil gå ca. 5-10 hverdage før pengene er dig i hænde igen.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os enten på contact@bycortsen.com eller tlf. 71 74 15 77.
Vi tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser af produkter angivet på vores brochurer og på hjemmesiden, samt fejl der kan opstå ved beregninger af priser ved bestilling.
Såfremt der forekommer udsolgte produkter kontaktes kunden af by Cortsen. Er kontakt til kunden ikke muligt, erstattes det udsolgte produkt med et efter by Cortsens skøn lignende produkt. Ovenstående gælder også for alle specielle tilbud, menuer og lignende.
Hvis leverancen er i uoverensstemmelse med faktura, der er fejl/mangler eller lever produktet ikke op til forventningerne, skal køber inden for 24 timer efter modtagelse reklamere til by Cortsen. Dette skal ske så hurtigt, for at vi med rimelighed selv kan vurdere om vedkommende er berettiget til eventuel ny vare, rabat, returret eller lignende.
by Cortsen er ansvarlig for produktansvar i henhold til gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke yderligere ansvar, end hvad der følger af loven. Ethvert ikke lovbestemt produktansvar udviklet i henhold til dansk retspraksis om erstatning, er derfor frabedt.
Iflg. Dansk lovgivning skal personen være minimum 18 år for at købe alkohol med over 6% alkoholprocent.
Vi forbeholder os ret til at bede om fremvisning af gyldigt billed-ID som alders dokumentation i tvivlstilfælde.
